Ensaio sobre a política nas empresas
Toda empresa é um ambiente político composto por pessoas, escassez de recursos e luta pelo poder.
As pessoas constroem relações que podem ser motivadas pelo trabalho ou pela afinidade, o que gera o poder paralelo, informal. A escassez de recursos obriga as pessoas a lutarem por seus interesses. E o poder define quem terá acesso às melhores oportunidades, podendo ser obtido através do conhecimento, do carisma ou da posição formal.
Navegar entre essas variáveis requer a observação do ambiente, o que significa conhecer as relações formais e informais.O que é escasso em cada grupo e como o poder se manifesta. Além disso, é preciso descobrir os valores, objetivos e inimigos comuns que assolam o grupo.
Para ilustrar, quero apresentar o conto do explorador sugestionador. Veja abaixo:
Um explorador chegou à aldeia e encontrou um povo muito peculiar, eram muito bons de agricultura, mas não muito eficientes na pecuária. Enquanto produziam vegetais em escala, os bovinos eram criados livremente e, com frequência, se perdiam por ataques de lobos ou ferimentos obtidos na floresta.
Ele já tinha passado por muitos lugares e viu aquilo como oportunidade de contribuir com aquele povo. Então resolveu chamar os líderes da aldeia e fez a sugestão de que os bovinos fossem criados em currais, facilitando o controle e aumentando a produção.
Ao fazer sugestões, encontrou diferentes reações políticas, as quais devemos observar com atenção:
- Os líderes da aldeia aceitaram a sugestão e resolveram experimentar…
1.1. Testaram e deu certo, todos ficaram felizes
1.2. Apenas porque o cacique aceitou, mas não compraram a ideia
1.3. Um dos líderes já havia feito essa sugestão anteriormente e resolveu boicotar a iniciativa - Os líderes da aldeia não aceitaram a sugestão…
2.1. Porque ficaram ofendidos, pois, para eles, os bovinos eram sagrados e deveriam viver em liberdade
2.2. Porque ele acabara de chegar e não deveria se sentir no direito de opinar
2.3. Pois o cacique da aldeia não aceitava forasteiros fazendo sugestões em público
2.4. Pois apenas o cacique dava as ideias por ali e, não sendo uma ideia dele, resolveu indeferi-la.
Que lições podemos tirar dessas reações?
- Que toda sugestão tem mais chances de ser rejeitada que aceita
- Que o explorador foi precipitado, deveria ter entendido o ambiente antes de sugerir
- Que a obediência nem sempre significa concordância
- Que uma pessoa é capaz de boicotar algo que lhe faria bem, só para manter sua posição
- Que precisamos conhecer os valores e objetivos do lugar antes de sugerir
- Que precisamos ser iniciados no grupo, não há atalhos para a aceitação
- Que, às vezes, temos que dar o crédito de nossas ideias a outras pessoas
- Que, às vezes, o cacique simplesmente precisa dar todas as ideias e ninguém vai mudar isso.
No final das contas, o trabalho político é quase sempre social e democrático. Social, porque precisamos nos enquadrar no grupo primeiro, para depois pensarmos em destaque. E democrático, porque precisamos buscar apoio político para aprovar nossas ideias, apresentá-las sem preparo pode gerar mais conflitos que benefícios.
A não ser que você seja um consultor contratado para dar sugestões (e ainda assim!), é preciso cuidar das relações em longo prazo, contornando conflitos potenciais com “jogo de cintura”, a não ser, é claro, que você seja apenas um forasteiro de passagem… mas cuidado com o caldeirão, eles podem ser canibais! 🙂
Eli Rodrigues
